Estos Términos y Condiciones rigen el uso que Usted hace de los servicios que presta JAQUE DIGITAL S.A.P.I. de C.V. en adelante “JAQUE*”. Usted otorga su permiso para que los datos personales proporcionados por Usted, incluyendo los datos personales de terceros que nos proporcione, sean utilizados por JAQUE*, nuestras afiliadas, subsidiarias, subcontratados, contratistas, prestadores de servicios y socios comerciales. JAQUE* puede revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a su entera discreción. JAQUE* informará los Términos y Condiciones aplicables a través de la página web https://pospac.jaque.nyc/ en la sección Legal. Las revisiones de los Términos y Condiciones entrarán en vigor tres (3) días hábiles después de su publicación. Siempre que se haga una publicación de modificación a los Términos y Condiciones aparecerá la fecha de publicación en la parte superior. Si tiene preguntas sobre los Servicios de JAQUE* póngase en contacto con el departamento de atención al cliente. JAQUE* puede poner fin a los servicios de forma inmediata si Usted incumple las condiciones establecidas.
I. RELACIÓN CONTRACTUAL
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso o uso que Usted haga, como persona, desde cualquier país del mundo de aplicaciones móviles, aplicaciones web, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”) puestos a disposición por JAQUE una sociedad mercantil legalmente constituida conforme a las leyes de los estados unidos mexicanos (México) con domicilio en Av. Ámsterdam 173 Bis Interior 3, hipódromo, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Mediante su acceso y uso de los Servicios Usted acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre Usted y JAQUE. Si Usted no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con Usted. JAQUE podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de Usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.
II. MODIFICACIONES
JAQUE podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de JAQUE de dichos Términos y Condiciones actualizados en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio Específico. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones actualizados o sus modificaciones.
III. LICENCIA
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, JAQUE le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. JAQUE y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones conlleva la aceptación de la Licencia de Software.
IV. TITULARIDAD
Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de JAQUE o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de JAQUE o de sus licenciantes.
V. RESTRICCIONES
Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por JAQUE; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
VI. LOS SERVICIOS
Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles de JAQUE o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (cada una, una “Aplicación”) facilitar el proceso de facturación entre un Punto de Venta compatible y un Proveedor Autorizado de Certificación. A no ser que JAQUE lo acepte mediante un contrato separado por escrito con Usted, los Servicios se ponen a disposición solo para su uso personal, no comercial. USTED RECONOCE QUE JAQUE NO PRESTA SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN O TIMBRADO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, NI TAMPOCO VERIFICA EL CÁLCULO DE IVA SOBRE LOS PRODUCTOS, NI SU APLICACIÓN ESPECÍFICA SOBRE DETERMINADOS PRODUCTOS LIBRES DE IMPUESTOS O CON UNA TASA DIFERENTE A LA DEL 16% POR ZONA GEOGRÁFICA O TIPO DE PRODUCTO, ÚNICAMENTE PROCURA LA COMUNICACIÓN ÁGIL ENTRE EL PUNTO DE VENTA Y EL PROVEEDOR AUTORIZADO DE CERTIFICACIÓN, Y QUE DICHOS SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN Y TIMBRADO SE PRESTAN POR TERCEROS AUTORIZADOS, QUE NO ESTÁN EMPLEADOS NI ASOCIADOS CON JAQUE NI POR NINGUNA DE SUS FILIALES.
VII. REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, Usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta le requiere que comunique a JAQUE determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un medio de pago aceptado). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de JAQUE de este Condiciones celebrado con Usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que JAQUE permita otra cosa por escrito, Usted solo puede poseer una Cuenta.
El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que reciban servicios, a menos que aquellos sean acompañados por Usted. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, a cualquier otra parte o persona. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y Usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad.
VIII. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si Usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y Usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. JAQUE no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware, software o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
IX. RESPONSABILIDADES DERIVADAS DEL USO DE LOS SERVICIOS
Por las capacidades particulares de los servicios Usted acepta las siguientes responsabilidades: a) Si Usted pone los servicios a disposición de un público no dependiente de Usted (diferentes a sus empleados afiliados o asociados), Usted se hace responsables de hacerle saber a dicha persona los Términos y Condiciones aquí contenidos; b) Usted es el único responsable del cumplimiento de los requisitos fiscales impuestos por la legislación para el caso de facturación, así como de la veracidad, autenticidad de la información; c) Usted es el único responsable de observar el cumplimiento de las obligaciones fiscales que tenga como sujeto obligado de las disposiciones fiscales; d) Usted es el único responsable de la emisión de pagos que cause por sus actividades según las disposiciones fiscales aplicables; d) Usted es el único responsable de verificar que el resultado de los servicios sea correcto y en su defecto realizar todas las acciones necesarias para su corrección; e) usted es el único responsable de la clasificación e IVA aplicado a los productos servicios facturados.
X. CONDICIONES DE PRODUCTOS INCLUIDOS DE TERCEROS
Determinados productos de terceros, que se suministran conjuntamente con los Servicios, se entregan bajo una licencia independiente otorgada directamente por el fabricante de los productos de terceros en cuestión (“Productos Incluidos de Terceros”). Usted reconoce y acepta que, cuando se le suministre cualquier Producto Incluido de Tercero junto con los Productos con Licencia: (i) dicho Producto Incluido de Terceros se suministrará a Usted “tal cual” y será transmitido sin más, sin garantía, indemnización, asistencia u otra prestación por parte de JAQUE*; (ii) JAQUE* no asumirá ninguna responsabilidad con respecto a los Productos Incluidos de Terceros, prestándose los Servicios de Mantenimiento para dicho software a la única discreción de JAQUE*; y (iii) se podrá exigir a Usted que compre nuevas versiones de dichos Productos Incluidos de Terceros cuando estén disponibles y cuenten con el respaldo de su respectivo fabricante.
LOS SERVICIOS PODRÁN PONERSE A DISPOSICIÓN O SER ACCESIBLE EN RELACIÓN CON SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS (INCLUIDA LA PUBLICIDAD) QUE JAQUE* NO CONTROLE. Usted RECONOCE QUE PODRÁN SER DE APLICACIÓN DIFERENTES CONDICIONES Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD AL USO QUE HAGA DE DICHOS SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS. JAQUE* NO RESPALDA DICHOS SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS Y EN NINGÚN CASO JAQUE* SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE DICHOS TERCEROS PROVEEDORES.
XI. PAGO
Usted entiende que el uso o la solicitud de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o bienes que reciba. Antes de que reciba los servicios o bienes mediante el uso de los Servicios, JAQUE* podrá requerirá el pago de los Cargos aplicables. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables cuando se requiera por ley. Los Cargos pagados por Usted son definitivos y no reembolsables, a menos que JAQUE* determine lo contrario.
JAQUE, en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios. JAQUE usará los esfuerzos razonables para informarle de los Cargos que podrán aplicarse.
Usted podrá optar por cancelar su solicitud para los servicios o bienes de JAQUE o de un Tercero proveedor en cualquier momento antes de recibirlos, en cuyo caso se le podrá cobrar una tasa de cancelación.
XII. DIVERSIDAD TARIFARIA
JAQUE* podrá, cuando lo considere oportuno, proporcionar a determinados usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en el cobro de diferentes importes por estos o similares servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios, y Usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se pongan a su disposición, no se tendrán en cuenta en el uso por su parte de los Servicios o los Cargos aplicados a Usted.
JAQUE* podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un Tercero proveedor, con sujeción a cualquier condición adicional que JAQUE* establezca sobre la base de cada código promocional (“Códigos promocionales”). Usted acuerda que los Códigos promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de JAQUE*; (iii) podrán ser invalidados por JAQUE en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para JAQUE*; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que JAQUE* establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que Usted los utilice. JAQUE* se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por Usted o cualquier otro usuario en el caso de que JAQUE* determine o crea que el uso o el canje de los Códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código promocional o las presentes Condiciones.
XIII. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en el Avíso de Privacidad de JAQUE*, disponible en https://jaque.me/. JAQUE* podrá facilitar a un procesador de reclamaciones o a una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hubiera quejas, disputas o conflictos, y dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.
XIV. CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO
JAQUE* podrá, a su sola discreción, permitirle cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de JAQUE* a través de los Servicios contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para competiciones y promociones (“Contenido de usuario”). Todo Contenido de usuario facilitado por Usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a JAQUE*, Usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de JAQUE* y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de Usted y sin requerirse el pago a Usted o a cualquier otra persona o entidad.
Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a JAQUE* la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de JAQUE* del Contenido de usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.
Usted acuerda no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine JAQUE, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. JAQUE podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligado a ello.
XV. RENUNCIAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; INDEMNIDAD
RENUNCIA.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO DISPONIBLES”. JAQUE RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, JAQUE NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. Usted ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
JAQUE NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE JAQUE HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. JAQUE NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE DERIVEN DE: (I) SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE Usted Y CUALQUIER TERCERO, AUNQUE JAQUE HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. JAQUE NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN RESULTANTE DE CAUSAS QUE VAYAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE JAQUE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE JAQUE HACIA Usted EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, LAS PÉRDIDAS Y LOS JUICIOS PODRÁ EXCEDER DE CINCO MIL PESOS.
LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO 5 NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
Indemnidad.
Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a JAQUE y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de JAQUE de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros.
XVI. NOTIFICACIONES
JAQUE podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a JAQUE por comunicación escrita a la dirección de JAQUE en Av. Ámsterdam 173 Bis Interior 3, hipódromo, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
XVII. CESIÓN
No podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de JAQUE. Usted da su aprobación a JAQUE para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de JAQUE; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre Usted, JAQUE o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre Usted y JAQUE o del uso de los Servicios.
XVIII. INTEGRIDAD
Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.
XIX. LEGISLACIÓN APLICABLE
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento del presente Contrato, todo lo no previsto en el mismo, así como lo relativo a disputas o controversias relacionadas con los Derechos de Propiedad Intelectual, las partes acuerdan someterse a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos.
Última modificación: 07-02-2018